Votre billet en quelques secondes grâce au paiement sans contact
 

Vous pouvez désormains acheter vos titres de transport au distributeur avec les cartes dotées de la technologie sans contact, notammment la tpgPay. Simple et rapide, votre billet vous est délivré en quelque secondes. Le lecteur classique de carte reste quant à lui à disposition pour toutes les autres cartes.

La tpgPay, votre porte-monnaie électronique pour acheter vos billets aux distributeurs

La tpgPay est disponible dans nos agences tpg et auprès de revendeurs agréés.
La carte est  rechargeable en francs suisses et en euros pour un montant de 20 /50 /100 CHF ou €.

Pour vérifier le solde de votre tpgPay, appuyez sur le bouton orange "tpgPay" sur l'écran du distributeur et posez votre carte sur le lecteur. Le solde apparait à l'écran.
 

CG tpgPay



Pourquoi les tpg ont-ils décidé de procéder à ce changement ?

L'ancienneté des distributeurs embarqués en fonction depuis plus de quinze ans – ainsi que l'obsolescence de la cart@bonus nous ont obligé à moderniser les appareils. Avec ces nouveaux appareils, les tpg apportent une solution innovante, en phase avec l'évolution de notre société vis-à-vis de la monétique.



Qu'est-ce que la carte tpgPay ?

tpgPay est un porte-monnaie électronique. Il s'agit d'un moyen de paiement et non d'un titre de transport. Cette carte remplacera la cart@bonus.

  • Carte rechargeable en CHF/€, au gré de la carte qui correspond le mieux à vos besoins(cartes CHF / € différentes);
  • Durée de vie de cinq ans, à compter de la date d'activation;
  • Possibilité de transférer le solde de sa cart@bonus sur tpgPay en agence;
  • Ce nouveau support est offert aux clients tpg, sans frais complémentaire.



Quels sont les moyens de paiement disponibles aux distributeurs fixes ?

Les clients occasionnels des tpg pourront continuer d'acheter un titre de transport avec de l'argent liquide, une carte de débit ou de crédit et avec les applications Twint et ApplePay. Désormais, ils pourront également se servir d'une carte tpgPay ou de leur carte bancaire sans contact.

  • Acceptent les francs suisses et les euros (pas de billet);
  • Acceptent 11 types de cartes de crédit ou débit avec ou sans contact:
    • tpgPay, PostCard
    • Maestro nationale
    • Maestro internationale
    • Visa* / Visa Electron*
    • MasterCard*
    • American Express*
    • My One
    • RekaCard
    • Vpay*
    • Twint

* Attention, des frais supplémentaires peuvent être débités avec ces cartes de paiement. Merci de vous renseigner auprès de votre établissement bancaire.

Comment transférer le solde de mes cart@bonus sur ma tpgPay

Votre avoir peut être transféré sur la carte tpgPay avant la date d'échéance de votre carte qui se trouve au dos, rendez-vous  en agence pour effectuer cette opération.
 

Est-ce que je pourrai continuer d'acheter mon billet à bord du véhicule ?

Oui.  Les nouveaux distributeurs embarqués sont dotés de la technologie sans contact. et ne permettent plus le paiement avec de la monnaie. Les achats avec la monnaie seront encore possibles quelques mois, avant le retrait des anciens distributeurs embarqués, qui interviendra d'ici à fin juin 2019.