Les tpg mettent fin au service wifi à bord

L’objectif initial de l’accès gratuit à internet était d’encourager l’utilisation des transports publics et d’attirer de nouveaux clients. Nous n’avons pas constaté de corrélation entre la mise en place de ce service et la fréquentation des lignes concernées. En conséquence, l’arrêt de ce service n’aura pas d’impact sur notre fréquentation globale. En effet, seulement 0.5% de l’ensemble des voyageurs sur nos lignes utilisent le wifi gratuit durant leurs trajets dans les transports publics, la majorité ayant opté pour un forfait auprès d’un opérateur télécom suisse. Par ailleurs, le taux d’utilisation du wifi en libre accès est de 5% sur les lignes concernées.

La mise à disposition de terminaux WiFi dans les véhicules engendrant d’importantes charges d’exploitation, les tpg avaient décidé de limiter l’installation du wifi en libre accès à une cinquantaine de bus. Des solutions de financement privé ont été recherchées , notamment auprès de certains opérateurs, pour pouvoir pérenniser ce dispositif, sans succès. En conséquence,  le faible impact de cette innovation ne justifiait pas son maintien, les tpg ont ainsi pris la décision de suspendre ce service.

Les équipements dans les véhicules sont actuellement en cours de démantèlement et l’opération s’étendra jusqu’au 31 décembre 2020. Le matériel sera réaffecté à un autres usage (mobile router de véhicules).